做人難，最難莫過於”不得罪人”
世上沒有任何一種性格能避免得罪人，說話直會得罪小人；說話委婉的會得罪急脾氣的人；老好人的會得罪有原則的人；圓滑的人會得罪聰明人……. 既然都會得罪人，我們是不是就任性一點，做好自己就好，別管他人怎麼想呢？ 但說到底，得罪人還是一個人不成熟的表達方式所導致的，我們從小到大學了各種國英數理化的應試教育，卻很少有人教我們怎麼學做人，怎麼學著與人溝通交流，一不小心，因為不擅言詞，把人得罪了，成了自己人生路上的阻礙。
內容目錄
心善無人知，嘴惡毀百福
有一種人心地善良，但表達出來往往就少了那麼點「善」意。你身邊或許也有這樣性子急，腸子直的人，是朋友眼中的比較乾脆，不喜歡拐彎抹角，有點大大咧咧，但做起事情特別認真，會堅持到底；很重感情，只要是真心認定的朋友，都會真心對待。不習慣主動和別人套近乎，但對人很真誠。內心正義，討厭虛偽；嘴巴硬，心腸軟，很容易就會被感動。為了讓別人好，也會用善意的謊言，但沒什麼心眼；不開心的時候也會想把自己裝的很淡定，很堅強。瞭解這樣的人都知道，這種人什麼都好，但就是那張嘴容易吃虧，有句老話說：「心善無人知，嘴惡毀百福」。
李嘉誠的成功學：「勿得罪人！更勿遭人忌！！」
李嘉誠先生曾經在一次媒體採訪中，採訪前他就跟記者說：「我今天兩個要求，你怎麼寫都行，但是第一點，你不要得罪人；第二點，你不要讓人家妒忌我。」他說：「人哪，最重要的是不要自己稱讚自己，也不要自己說自己有什麼成就。」
在採訪結束後，對相關稿子時，他又很誠懇的重提：「最要緊的是不要得罪人。」坐在旁邊的幕僚對總裁說：「你現在說那麼多，晚上就辛苦了。」（意思是，他會懊惱是否多言得罪人。）
一個世界級的首富，富可敵國，影響力遍及55國。該是別人擔心是否得罪他，怎麼反過來？李嘉誠先生個人在顯赫與謙虛間的巨大落差，讓我震撼，也反覆思索。
一個擁有力量的人在處理人際關係，進退都如此謹慎，非常少見，但他在五、六十前就如此，當他還初出社會就小心翼翼的，不讓自己成為冒出頭的釘子。
李嘉誠17歲，於一家公司當業務員時就嶄露頭角。第一年，他就是7個業務員中，業績最好的那一人，業績是第二名的7倍。這讓他的老闆頭痛不已，因為依照銷售成績來算，他沒想到李嘉誠的業績如此突出，分紅收入將會領得比總經理還高。李嘉誠得知後，竟然主動跟老闆說：「同一個公司每個人都妒忌我，你給我分紅跟第二名一樣就行了，這樣大家都開心，就解決了問題。」一個不到20歲的年輕人，沒人教他，就領悟到職場大忌：別遭人妒忌、勿得罪人。
他這樣行事風格，始終如一。他的「不得罪學」，最奇特的是，連能力比他低者、甚至仇人，他都不得罪。他剛創業時候，與一家做英國生意的進口商往來，進口商欺負他小，騙他說因為海關作業關係，每筆貨款都要暫扣30％，也就是每100元要被對方先扣30元，從1950年到1975年，長達7年，一個銅板都沒退給李嘉誠，壓得剛創業的李嘉誠幾乎周轉不過來。
海關老早把錢退給這進口商，但他就留著自己用，一年加起來比李嘉誠原本運作的資金還大好幾倍。忍無可忍，後來，李嘉誠寫了一封最後通牒的信：6個月後不再接受這樣的訂單。信發出後，結果所有的暫扣款全數退還。頓時湧出這筆龐大的錢，李嘉誠五味雜陳：「我剛開始可以說如虎添翼。但是，也讓我恨之入骨。」
讓自己強大，才能不計前嫌，撐大格局
故事傳奇在後頭，李嘉誠飛黃騰達後的某一天，收到一封信，有一人從英國寫封信過來，他在英國的報紙上看到李嘉誠的名字，他問：「究竟你是不是我從前認識的做塑膠花的Mr. Li Ka Shing？」這人說，他年歲已大，希望重遊香港，問李嘉誠能否支付他機票與飯店的錢。接到信後，李嘉誠說：「好，你自投羅網。」
以李嘉誠的個性，通常招待遠道而來的客人多是搭頭等艙。而且，一住進酒店， 就送花送酒致意。這次，雖然答應，但是高規格對待都免了。他想再會一面，這個當年讓他「恨之入骨」的人。
闊別多年，滄海桑田，一見面，李嘉誠原本的憤怒瞬間澆熄，因為他看到對方，白髮蒼蒼，胖了，行動不便。「我一見他馬上扶他，一句話都不敢講。馬上打給我秘書，酒啊！水果啊！快點送過去。」李嘉誠本來是要罵他：「可知道，那7年我受過苦喔？」
一個當年逼得他幾乎撐不下去的仇人，李嘉誠的回應讓人不解。我問他：當你恩人和仇人沒什麼兩樣，還可以搭商務艙免費遊香港？他的回答在文字上聽不出大道理，理解他但求無愧：「你看到他好慘，我很好。」「他回去後一年就過世了。」
老天爺其實已經給了兩個不同做生意風格的人，公平回應。
摘自《九封信》一書
好人緣都是誇出來的
經常在媒體上看到李嘉誠對青年人的演講，講到他一生恪守的做人做事做生意的故事，以及他的財富語錄等等，瞭解他一生謹言慎行，嚴以律己，即便已經是世界及富豪榜的名人仍始終保持謙虛有禮，他隨時謹記的這兩句話「勿得罪人，勿遭人忌」瞬間讓我也得到很多啟發，真的是一個讓人尊敬的商人與一代巨人。從他身上得到的啟迪，與其說是那些經典語錄，不如說是他的為人風範。
俗話說：「良言一句三冬暖，惡語一言六月寒」，「好人緣都是誇出來的」逢人先誇準沒錯，如果怕自己不善言詞，笨嘴拙舌，就謹記，用誠意的笑容與發崛他人身上的閃光點，以把別人放心上的心態出發，也可以慢慢的改掉自己衝口而出得罪人的毛病。
延伸閱讀：
